Sinds enkele dagen loopt mijn Google analytics grafiek 1 dag achter op de werkelijkheid.
Ik heb hierover al contact gehad met Google analytics maar zij zeggen dat dit komt omdat het enige tijd duurt voordat de cijfers bijgewerkt zijn.
Tot enkele dagen geleden liep de grafiek echter door tot de geselecteerde dag. Wat is er nu precies aan de hand?
Grafiek loopt 1 dag achter op geselecteerde datum
Het is vandaag 13 maart, bijna 10 uur 's ochtends en ik wil mijn cijfers van 12 maart gaan bekijken. Ik selecteer dan als dag 12 maart zodat ik de cijfers van gisteren zie en de grafiek doorloopt tot en met 12 maart. Dit levert het volgende screenshot op.
Screenshot 12 maart
Ik heb op het screenshot hierboven de laatste dag van de grafiek geselecteerd. Het wordt duidelijk dat de grafiek maar tot 11 maart loopt. De cijfers die vermeldt zijn onder de grafiek zijn trouwens wel de cijfers van 12 maart. Dat maakt het natuurlijk niet makkelijker.
Als ik als datum 13 maart selecteer krijg ik het volgende resultaat.
Screenshot 13 maart
De grafiek hierboven maakt nu een horizontaal lijntje naar rechts en doordat ik de laatste dag van de grafiek heb geselecteerd wordt duidelijk dat de grafiek doorloopt tot 12 maart. Echter de cijfers die onder de grafiek staan zijn van 13 maart.
Wat is nu precies het probleem
Als ik mijn bezoekers aantallen wil bekijken dan selecteer ik de dag van gisteren. Hierdoor kan ik in de cijfers precies zien hoeveel bezoekers ik gisteren had, wat de bounce rate was enzovoort. Doordat de grafiek doorloopt tot en met de dag van gisteren kan ik snel en makkelijk zien of er sprake is geweest van een stijging of daling.
Aangezien de grafiek nu 1 dag achterloopt moet ik dus kiezen tussen de grafiek laten doorlopen tot gisteren of de cijfers van gisteren bekijken. Ik kan jullie verzekeren dat dit redelijk veel onnodig klik gedrag oplevert. Pas als ik de meer dan 1 dag terug ga dan klopt de grafiek weer.
De data van gisteren zit blijkbaar wel in het systeem, Google analytics laat deze gewoonweg niet zien in de grafiek als je de statistieken van een dag eerder wilt zien. Ook op Google groups wordt hier ondertussen melding van gemaakt.
Zijn er maar zo weinigen die zich hieraan storen of hebben jullie dit ook?
Update: Op Digg kwam een gebruiker met de opmerking dat het wellicht te maken heeft met het aanzetten van de benchmark feature.
Blijf op de hoogte
Vond je deze informatie interessant, zorg dan dat je het laatste nieuws en de beste kortingen via onze nieuwsbrief ontvangt. Schrijf je nu in >>>
Je kan je natuurlijk ook op onze RSS feed inschrijven en het nieuws volgen via je eigen RSS Reader.
Pieter Mol - 
Kris - 
Bijverdienen - 
WII ombouwen - 
Galaxy -
{ 9 reacties }
Volgens mij is dit een vast element geworden in analytics. Wat ze wilden doen is zorgen dat je de lopende dag niet meeneemt in de statistieken. Immers van die dag zijn de statistieken niet compleet zodat je een vreemd beeld krijgt in je grafiek.
Dat kan dan toch geen invloed hebben op de dag van gisteren?
Wat ook zou kunnen is dat ze rekening houden met de tijd die ik instel in analytics en dat ze de amerikaanse tijd volgen. Dit zou betekenen dat als in Nederland de nieuwe dag al lang begonnen dit volgens US tijd niet het geval is.
update: dit is ook niet het geval want ook in Amerika is 13 maart al begonnen. Ik keek net in mijn statistieken en als ik 12 maart selecteer krijg ik nog steeds een grafiek die loopt tot 11 maart. Als ik 13 maart selecteer loopt de grafiek wel door tot gisteren.
Ik ervaar exact het zelfde. De verklaring dat het iets met benchmarking te maken zou kunnen hebben zou kunnen kloppen, maar het kan ook toeval zijn.
Op zich vind ik het geen probleem dat ik geen gegevens van vandaag kan opvragen, die zijn immers toch nog niet volledig. Wat wel zeer irritant is, is dat de datum in de datumkiezer niet overeenkomt met die in de grafiek.
Ook ik heb met Google gemaild inmiddels, nog geen reactie gehad. Hopelijk wordt dit probleem snel serieus genomen want het is BIJZONDER vervelend.
Op basis van enkele berichtjes die ik voorbij zag komen vroeg ik me ineens af of dit te maken heeft met een foutieve verwerking van het schrikkeljaar.
Het is opgelost. Vanmorgen zat het bij mij nog fout nu loopt het perfect. Ik ben blij dat ze bij Google de problemen gevonden hebben. Ben benieuwd of we nog ontdekken wat het was.
Ik dacht dat het iets te maken had met schrikkeldag…
Bijgaande de comment laat iemand zien die zeer stellig is dat het pas rond 10 maart begonnen is. http://www.wwohn.com/google-analytics-graph-behind/#comment-41
Schrikkeljaar lijkt hiermee af te vallen. Het lijkt eerder een glitch die heeft samengehangen met het invoeren van de benchmark functie. Of het is gewoon toeval. Bij Google Analytics gaat ook wel eens iets fout.
Ik heb ook een vraagje over Google Analytics. als ik bij gister kijk dan heb ik wel een aantal bezoeken maar als ik dan verder klik naar bezoekers dan blijkt het dat het 0 unieke bezoekers zijn. er is niks gebeurd met de code of iets dus voor mij een raadsel.. zou iemand hier me verder kunnen helpen?
Alvast bedankt!
Groetjes Dorian
Dat is op zich wel gek. Wat zou kunnen is dat iemand vlak voor 00.00 naar je site is gegaan en toen als unieke bezoeker is geteld. Als deze persoon vlak na 00.00 nog pagina’s heeft bekeken dan heb je die dag 0 unieke bezoekers (als er tenminste niemand anders is geweest).
Dit komt doordat als 1 persoon meerdere pagina’s bezoekt het niet telkens een nieuwe unieke bezoeker is. Pas als deze na een bepaalde tijd (bijvoorbeeld een half uur) weer naar je website gaat telt deze als een nieuwe bezoeker.