Uit de categorie archieven;

Gebruiksvriendelijkheid

Hema schijnt een webwinkel te hebben die door sommige bezoekers niet goed gebruikt kan worden. De helpdesk van Hema die je vervolgens kan bellen schijnt geadviseerd te hebben om
de beveiliging omlaag te schroeven.

Hoe kun je de Hema webwinkel gebruiken?
Webwereld werd getipt door een klant die de helpdesk had gebeld omdat ze niet kon bestellen. Het advies van de Hema was drieledig:

  1. gebruik geen firefox (foei gebruiker hoe durf je)
  2. ze de beveiliging van je browser omlaag
  3. goh werkt het nog steeds niet? geef mij je username en login en ik doe het voor je.

De woordvoerder van de Hema zei hierop dat normale pc instellingen zouden moeten combineren met de webwinkel. Behalve Safari blijkbaar.

Het vragen naar prive gegevens of wijzigen van prive instellingen kan echt niet tenzij de klant hierom vraagt of zelf haar beveiliging omhoog gezet heeft. Dan moet de Hema adviesdesk adviseren het wachtwoord na de bestelling te veranderen.

Beveiligingsadvies van wwohn.nl

  1. Als op een webwinkel je firefox niet werkt, ga naar een andere winkel en stuur een klacht naar de eerste webwinkel. Als je safari gebruikt, stap uit je recalcitrante bui en gebruik wat de rest van Nederland ook gebruikt, firefox of internet explorer.
  2. Ze de beveiliging van je browser gemiddeld of hoog, koop of download (gratis) een virusscanner, firewall en scan je computer op malware met gratis anti spyware scanners. Als de webwinkel dan niet werkt, ga naar stap 1.
  3. Als een willekeurig bedrijf vraagt om je login code of password hang je op en zet je een mentale streep door de naam van het bedrijf.

Geef Nooit maar dan ook echt Nooit je password of username via de telefoon aan een onbekende partij.

Ongetwijfeld schrikt de Hema hier net zo goed van. Ik hoop dat ze de medewerkers snel nieuwe instructies geven. Gezien de enorme klantenbasis en maatschappelijke verantwoordelijkheid van de Hema wordt het tijd dat ze dit Hema product ook testen in hun testlaboratorium volgens hun strenge HEMA eisen en zorgen ze dat het past op de gemiddelde computer van de thuisgebebruiker.

{ 0 Reacties }

Malware is software die bedoeld is om te infiltreren in een computer zonder toestemming van de eigenaar/gebruiker. Malware is niet bedoeld om je computer of software te beschadigen. Het is vaak bedoeld om passwords of privacy informatie te ontfutselen. Ook het surfgedrag kan interessant zijn zodat bedrijven je hele gerichte reclame kunnen sturen.


Malware business een volwassen branche

De reden dat ik hierbij kom is de hoeveelheid berichten die ik af en toe, zoals ook afgelopen dinsdag (5 december 2007), voorbij zie komen over Malware.

  • Valse reclame: er zijn blijkbaar malware verspreiders die reclame kopen op naam van een ander bedrijf en die reclame kopiëren. De bezoeker denkt een legitiem bedrijf te zien maar wordt geconfronteerd met malware. De malware verspreider happy want die heeft een bezoeker en tegelijkertijd een concurrent minder populair gemaakt.
  • Hoeveelheid malware neemt snel toe: in 2007 is er volgens ZDnet meer malware geproduceerd dan de 20 jaar ervoor. Dat is nog eens snelle groei. Dit gaat blijkbaar niet om nieuwe technologieën maar vooral om verfijningen van bestaande concepten.
  • 1 op 3 sites besmet. Dit vind ik nogal schokkend. 1 op de 3 sites zou besmet zijn. Hier tref je de toplijst van aangetroffen ellende aan.

Wat doe je tegen malware?
Hoe je malware zo veel mogelijk voorkomt weten we eigenlijk allemaal wel, koop goede anti virus/firewall software en open niet elke link die voor je neus komt. Vooral niet als het gaat om een naakte Angelina Jolie die je van een onbekende afzender krijgt.

De beste gratis anti spyware scanners.

De volgende gratis anti spyware scanners geven aan ook met Windows Vista overweg te kunnen.

Gratis virusscanners downloaden?

Ga naar webmaster-nieuws.blogspot.com

{ 0 Reacties }

Update van een artikel uit 2006: "IP adres opzoeken"

Wat is een IP adres, hoe kun je een IP nummer opzoeken, welke informatie kun je er uithalen en is een IP adres betrouwbaar?

Wat is een IP adres? [Lees verder…]

{ 31 Reacties }

wie heeft er nu niet ooit zijn eigen naam gegoogled, of die van iemand anders zoals een collega? Gewoon om even te kijken wat er omhoog zou komen.

Voor deze voyeurs van het internet is er een nieuw speeltje bij gekomen, http://www.wieowie.nl/. Niets blijft meer prive en je hele leven wordt blootgelegd, mits je het ooit op het net gezet hebt. Want de beste beveiliging voor anonimiteit op het internet is toch wel bewust zijn van wat je (niet) upload.

Wieowie vraagt om een voornaam en achternaam en komt dan met gegevens van die persoon uit Google, pdf en word documents, linkedin, youtube, schoolbank, en hyves. Vooral Hyves, Schoolbank en linked in scoren vaak goed als het gaat om prive informatie inclusief leeftijd en foto's.

 zoek privegegevens op het internet

Op de homepage van wieowie staan de laatste 10 zoektermen. Op dit moment staat daar ene Miriam Wilkens uit Rotterdam op nummer 1. Onder het kopje email adressen en telefoonnummers komen 10 email adressen en vele andere info, zie ook screenshot hierboven.

Maar nu ook meteen het probleem want bij Schoolbank staan 3 Miriam Winkels genoemd waaronder twee dames van wie Wilkens de meisjesnaam is. Dus welke informatie hoort bij welke van deze drie dames? Levensgevaarlijk om hier conclusies aan te verbinden.

En nu weer even terug naar de opening van deze post, je probeert toch ff te Googlen. Een vooroordeel is snel geboren maar voor de persoon in kwestie moeilijk weg te poetsen

{ 0 Reacties }

Het Universitair Medisch Centrum Groningen heeft een optie ingebouwd waarmee de webpagina wordt voorgelezen. Een fantastische optie natuurlijk. Bestaat dit al meer? Google brengt ons al snel op enkele sites van mensen die beschrijven hoe je elke site kan laten voorlezen. Meestal via een desktop applicatie. Check bijvoorbeeld eens de powertoy van Kavelaars of de klembordlezer van dedeyne. Gebruik natuurlijk voor eigen risico. De sites ken ik verder niet en Google brengt je niet altijd naar de best werkende sites. Er is zelfs een WC3 compliant manier om je website in te richten en gebruiksvriendelijk te maken voor voorleesprogramma’s.

Uiteindelijk kwam ik op Accoona waarvan je hier een review kan lezen. Voor firefox bestaat er FoxyVoice. Accoona is naar verluidt de eerste toolbar die je helpt een pagina voor te lezen. Dat wil dus zeggen instaleren en vanuit je toolbar makkelijk de knop voorlezen vinden. Zorg dan wel dat je adaware regelmatig laat draaien

{ 0 Reacties }