Comments on: Case study: maximalisatie online rendement

By: Ton Wesseling

Ton Wesseling — Tue, 16 Dec 2008 11:27:51 +0000

@oeroek dat leek me inderdaad een fantastische niche
Eerst alle processen op orde, daarna pas betalen voor mensen die er misschien doorheen willen!

By: Ronald

Ronald — Tue, 16 Dec 2008 10:44:57 +0000

Heel erg handig!
Dit ga ik nog eens een keer op mijn gemak doorlezen wanneer ik er tijd voor heb. Hij staat bij mijn bookmarks.
Nogmaals bedankt

By: Oeroek

Oeroek — Tue, 16 Dec 2008 10:30:40 +0000

@Ton,
Dank je voor je reactie.

Als ik het goed lees dan is op de slides gepresenteerde scenario 2 het verbeteren van de funnel zelf, bij voorkeur door budget over te hevelen van reclame naar conversieverbetering. Dat komt overeen met optie 2 die ik hierboven beschrijf.

Dat neemt niet weg dat er zeker winst te behalen valt in het binnenhalen van meer bezoekers voor zover dit kan tegen een acceptabele prijs. Sterker nog, doordat je de slaagkans van nieuwe bezoekers verhoogt zal je reclamebudget voor nieuwe bezoekers beter renderen.

Veel bedrijven denken volgens mij allereerst aan budget voor nieuwe bezoekers. Dat zie je ook aan de grote hoeveelheid afgrijselijke verkoopfunnels. Soms heb ik wel eens het idee dat bedrijven bezoekers wegjagen doordat het zo ingewikkeld is om te bestellen. Dit laatste lijkt me een fantastisch niche om je bedrijf in op te zetten.

By: Ton Wesseling

Ton Wesseling — Tue, 16 Dec 2008 09:51:30 +0000

Dank voor je review! Ik weet niet of Emerce op Insight Travel alle presentaties heeft opgenomen en als video nog online zet, maar vooruitlopen wil ik graag benadrukken dat we vanuit OrangeValley juist bepleiten om niet meer budget in de funnel te gooien (en daardoor tegen dezelfde conversie meer klanten te krijgen), maar om een deel van dit budget te gebruiken om de uitgang van de funnel breder te krijgen. Dit voorkomt ook dat je inkoop alleen maar slechter en slechter wordt, doordat je negatieve ervaringen door slechte funnels zo veel mogelijk wegneemt.

Het op de slides gepresenteerde scenario 1 is niet wenselijk en scenario 2 juist wel. We houden ons immers bezig met “online rendement maximalisatie”.

De expert review is dit maal specifiek gehouden op 4 travel sites, maar is voor elke branche of website mogelijk: http://www.orangevalley.nl/expert-review